- 1晚
1间, 1位
雅斯特国际酒店(南宁朝阳广场区政府店)
4.5分不错
显示所有1,897条点评
购物方便、早餐很棒
- 34.71公里
- 2.06公里
- 730米
- 1晚
1间, 1位
点评(1897真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序_WeChat50009****
- 观景大床房(270°景观城景-朝阳广场夜景一览无余)
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 2条点评
M335755****
- 观景大床房(270°景观城景-朝阳广场夜景一览无余)
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 21条点评
1.6/ 5很少想认真写评价,第一,入住登记没有办好,打电话要我重新办理一次信息登记;第二,第一次给的房卡不能在房间取电,房间朝西,下午好热;第三,投屏仪遥控器没电,又要打电话摇人;第四,也是最重要的一点,在酒店大堂玻璃门外面的左手边第一个电梯,入住的时候在维修,然后晚上回来已经“修好”,当时我跟9楼的一位客人进的这个电梯,去到6楼的时候发生坠落!!!!!其他小细节都算了,这个真的真的真的很惊吓!
有用2024年4月20日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住及点评。不登高山,不知天之高;不临深渊,不知地之厚;有此谏言,方知客人之用心。得知未能让您得到五星入住体验,兹事体大,不敢迁延。1.针对您提出的问题逐一分析,关于接待入住的相关问题我们已经让前台经理制定相应的培训计划,来强化前台服务员的服务标准;2.您预订的是我们的观景大床房,房间是弧形全景大玻璃,下午太阳出来后会比较吸热,建议您可以关闭窗帘打开空调冷气,这样就不会比较闷热;3.您在评论中提到电梯的问题,我们一直与物业沟通,已经发发函通知物业尽快维修!目前接到物业回复是2024年4月21日方可正常使用给您带来这样不好的体验非常抱歉,也非常感谢您的点评,小雅期待您能再次选择入住我们酒店,我们会撸起袖子好好干哒~为我们加油噢!【☎️酒店内线‘8888’‘6666’小雅24小时为您服务】【☞📍酒店餐厅在二楼用餐时间:07:30-10:00】【☞📍酒店24小时自助洗衣房在14楼】
酒店简介
雅斯特国际酒店(南宁朝阳广场区政府店)
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房间挺脏的,住完之后直接身上过敏了,主要两个人都过敏了,我们是早上7点的飞机,5点就离店了,到机场发现身上过敏,然后商家说了。入住的时候没跟店里讲,离店就死活不认,吃相可真难看,而且下水道轰隆隆响,床品垃圾,还硬,不如快捷酒店
酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住及点评。不登高山,不知天之高;不临深渊,不知地之厚;有此谏言,方知客人之用心。得知未能让您得到五星入住体验,兹事体大,不敢迁延。小雅见您入住信息是住了两天,您在住店期间有任何不适,还请第一时间与酒店联系,酒店一定不会逃避责任跟进处理。店内客用品都是一客一换的,床上用品更是经过严格消毒杀菌流程的。酒店接到平台反馈是下午16:00,期间你离开酒店已经过去了8个小时了,小雅不知道这期间您是否有吃了什么东西或者路过哪里碰到哪些东西,过敏源很广所以小雅没有办法担下如此重任,给您带来这样不好的体验非常抱歉,也非常感谢您的点评,小雅期待您能再次选择入住我们酒店,我们会撸起袖子好好干哒~为我们加油噢!【☎️酒店内线‘8888’‘6666’小雅24小时为您服务】【☞📍酒店餐厅在二楼用餐时间:07:30-10:00】【☞📍酒店24小时自助洗衣房在14楼】