- 1晚
1间, 1位
雅斯特酒店(柳州三江鼓楼鸟巢店)
4.4分
显示所有345条点评
房间很大、环境优雅
- 9.89公里
- 1晚
1间, 1位
点评（345真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序
M399673****
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 8条点评
218798****
- 观景大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 6条点评
1/ 5200的房间空调不制热，房间冷的穿羽绒服；观景房只有一线江景，单层玻璃，窗户还是坏的关不上，楼下是商业街情况可想而知；晚上12点半洗澡水放了十来分钟才有，你贴的节约用水表示不觉得可笑吗？号称精选商旅酒店，早餐稀烂，房间电视柜充桌子，最可笑的是要两瓶水给我说收费，这次可以免费给你但你要给我好评，所以我选择不要，洗衣机没试，就这也敢号称精选商旅酒店？？？作为一年住酒店200天的人，这是我第一次住雅斯特，也是我最后一次。
有用2024年3月2日 发布于广西酒店回复
发布于广西尊敬的宾客：您好！感谢你入住雅斯特酒店柳州三江鼓楼鸟巢店分享您的入住感受，很遗憾！此次入住未能达到您的期望我们深表歉意，如果房间有问题话请拨打前台服务电话8888为您服务。您所提出的宝贵意见酒店非常重视并做出解答，1、房型问题，因你订的观景大床房所以只能观望一条江景看不到三江全貌风景的喔，2、经过排查酒店空调、窗户正常使用的；3、热水稍微慢一些水还是比较热均在52-53度左右。4、关于房间多送水问题，房间里面标配2瓶免费饮用水，另加的2瓶酒店免费赠送给您的并没有收费呢；5、节约用水标识是当地相关职能部门要求贴的作为示范单位，并不是酒店要求贴的，请给与支持与理解！6、早餐问题，根据大众客户需求出品以清淡为主，如果您需要其他口味的酒店在可控范围内可以安排厨房大姐为您提供现煮，请给我们一次改正的机会，期待您再次过了体验喔，祝您生活愉快！
酒店简介
雅斯特酒店(柳州三江鼓楼鸟巢店)
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初次来三江旅游走过酒店门口观望时，雅斯特酒店前台工作人员主动问侯是否住入住酒店？瞬间心里感觉自己的选对了酒店一定要去看看，果然非常的满意，安静舒适、卫生干净，配置独立空调很暖和，前台服务好，还免费赠送了早餐非常丰富，值得推荐
酒店回复
尊敬的宾客，下午好！感谢您对我们雅斯特酒店柳州三江鼓楼鸟巢店的支持。我们非常关心每一位客人在入住期间的体验，您如果有什么需要帮助的随时可以联系酒店的服务人员，我们将会非常开心能为您提供满意优质的服务。同时，我们会更加努力在原有基础上做到更好！一如既往为您带来满意的服务体验！我们全体工作人员再次感谢您对我们酒店的支持与认可！祝您身体健康，工作顺利，家庭幸福！很荣幸为您提供服务，期待您的再次光临