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V8智尚酒店(海口高铁东站店)
海口琼山区府城大园路67号, 中国显示地图
装修：2022酒店位于府城大园路，地理位置优越，交通便利。酒店设有各式房间，干净卫生，通风透光。优质的服务，简约的设计风格，是繁忙的商务客人及休闲旅游客人温暖舒适的理想家园。查看更多
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4.5分不错
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前台热情、房间采光好
酒店不错性价比高推荐地理位置好前台小姐姐热情服务态度好1
- 19.29公里
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距离市中心4.6公里
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一百多的酒店入住要收押金100元，我想请问，你们是怕我损坏房间里哪些价值不高于100的物品吗？那我如果弄坏你们的电视机，你准备点解？另外我不是很理解为什么海南很多酒店的卫生间都不是干湿分离？为了制造热带雨林淋雨的效果吗？房间临街，隔音约等于没有，晚上根本没法睡觉。最致命的是房间里烟味非常重。下去找前台想换房，服务员和我说只有无窗的房间。那我问价格呢？你们居然告诉我说价格一样，当我是**吗？服务员一句话：我们没有其他房间了，你不满意就换酒店吧。嗯，你真牛！房间墙壁渗水发霉，我都不想说了，恶心得要死！我没要求你这个价位的酒店多豪华，但你好歹让人看起来干净一点行吗？！电梯地毯真的和包浆了一样，辣眼睛。退房当天，服务人员没有任何歉意，板着个脸，我们提出收押金不合理的看法，这前台回答绝了：每家酒店都不一样啊，每家有每家自己的做法。我们直接回怼过去：你们家房间墙壁都霉成这样，确实挺与众不同的呢。丫的连个屁都回不出来了。劝各位避雷吧。电视机大是没用的，服务不好、隔音不好、卫生不好！
酒店回复
您好，您这边反馈的问题，我先在这里给您道个歉，但你前面三张图片是别的酒店的呢，并不是我们电梯和卫生间，这边押金确实是公司要求，每个酒店都有自己的制度，酒店位置确实是临街，隔音确实无法做到那么好，真的很抱歉，这边房间您来的时候也确实给您看过了，我们双床价格是统一的，带窗和不带窗是一样的，您这边也去看过房间了，而且当时确实是周末没有空余的房间，不然我们是非常乐意给您更换的，真的是满房了，我们也无能为力呢，前台小姐姐的意思是您如真不满意，是可以更换更好的酒店的，我们这边可以给您退款的，没别的意思，主要是希望您能有个好的入住体验呢，至于您这边说的墙壁的问题，因为最近是雨天，回南天，海南的湿度确实有点潮湿，墙壁我们会反馈给公司，我们会立即处理的，给您带来了不好的入住体验真的很抱歉呢