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婺源婺华度假村
婺源思溪路18号, 中国显示地图
装修:2015婺源婺华度假村位于江西省婺源县,周边景致秀美迷人,环境幽静雅致。查看更多
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3.9分
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环境优雅、体验很棒
很舒适很贴心的酒店,入住房间,客房贴心提供了矿泉水、点心和小吃。房间卫生干净整洁,前台小姐姐服务态度很好,院子里的环境真的是鸟语花香,很幽雅的酒店,退房时前台还送了老板自己种的菊花茶。很是满意的一次旅行,下次还会再来。🙂
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这是一家毫无温度毫无诚信可言的酒店!以次充好,虚假宣传!我订单是豪华标间,不知道为啥入住给我降级为商务标间,房间设施老旧,开门一股霉味,屋顶渗水黑乎乎一大片!地毯脏兮兮,卫生间异味溢出,让人不自觉屏住呼吸。。。拿起电话拨打前台,居然没声音,电话坏的!也没网络,搞笑吧?只好下楼咨询,这是你家豪华标间吗?前台丫头一副爱理不搭冷漠着一张脸回答是!我说没搞错吧?交涉了一番,给我换到隔壁房间,开门一看跟原来房间一样样的,只是屋顶没地图了!好吧,也累了,懒得再下楼费口舌…,结果空调不制热,轰鸣声大,又冷又困,严重影响睡眠!第二天一早下楼吃早餐,在电梯口看见有几个房间门开着,有服务员打扫卫生,就过去看了看,不看不知道,一看吓一跳,原来这才是豪华标间呀,别问我为什么那么确定,因为订单有宣传图片呀,不动声色问服务员,她说是豪华标间!!!马上携程投诉,一直出行都喜欢在携程下单,旅途路上,总有不期而遇的温暖,经常遇上酒店升级房型,这次婺源之行居然是无故降级。。。表扬携程客服耐心细致温暖的服务,谢谢