- 1晚
1间, 1位
赣州虔海酒店(章贡区万象城店)
4.4分
显示所有267条点评
适合出差、环境优雅
- 17.81公里
- 7.92公里
- 1晚
1间, 1位
点评(267真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序过水旱鸭
- 雅致大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 3条点评
敏敏特穆尔625
- 雅致大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 11条点评
0.7/ 5酒店房间有异味,入住后巴不得立刻退,本来订购了3天,实在辛苦,坚持下来了。酒店服务态度也不好。房间里面墙纸,环境对不好。配不上这个价格
有用2024年5月14日 发布于江西酒店回复
非常抱歉给您入住带来不好的入住体验,对于您提出的房间异味,墙纸和环境不佳以及服务态度不好等问题,我们深感抱歉。关于房间异味的问题,我们深感遗憾,这是我们在服务过程中的疏忽,我们会立即安排对房间进行彻底的检查和清洁,确保异味问题得到彻底解决,同时,我们也会加强房间的通风和空气质量检测。其次,您提到的墙纸和环境问题,我们会尽快安排装修和维护,对房间进行必要的维修和更新,以提升房间的整体环境和舒适感。关于服务态度问题,我们深感抱歉,我们一直在努力提升员工的服务意识和专业素养,以确保每一位客人都能享受到温馨,周到的服务。对于此次给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意,并会加强对员工的培训和管理。您入住期间有任何问题或者需求都可以第一时间联系总台,如果您有任何其他问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,期待您的下次光临。
酒店简介
赣州虔海酒店(章贡区万象城店)
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环境整洁干净,服务周到
酒店回复
您好,很荣幸能得到小主的好评,能感受得到您入住体验非常满意,我们会再接再厉不辜负您的好评,同时我们很希望能为您提供更优质的服务, 您的满意就是对我们最大的肯定。希望在虔海酒店成长的道路上一直有您的陪伴,祝旅途愉快!