- 1晚
1间, 1位
防城港金泉酒店
2.6分
显示所有48条点评
周边方便、沙滩很棒
- 29.55公里
- 1晚
1间, 1位
点评(48真实住客点评)
- 2.6/ 5
- 环境2.8
- 卫生2.4
- 服务2.9
- 设施2.3
所有房型推荐排序_WeChat11866****
- 标准双床房
- 于2023年2月入住
- 家庭亲子
- 19条点评
1517773****
- 海景休闲主题房
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 28条点评
0.5/ 5【差差评.差到极致】的住宿体验:进门放行李,第一眼见床头有几颗黑乎乎的颗粒,以为是什么脏东西,本想拿纸巾捡走,走近仔细一看,毛骨悚然,竟是老鼠屎!!!简直不敢相信,另外一张床床头老鼠屎更多,全部在床头枕头上,还有老鼠爬行的痕迹,厕所也是老鼠屎!!太恐怖了!让我们愉快的心情一扫全无,甚至觉得无比恶心。马上联系酒店前台,让人更气氛的是前台的客服语气,竟然没有丝毫歉意,也不马上安排人到现场协调处理,就坐在前台跟我们电话争辩说不可能有老鼠屎,只是小飞虫!!是认为我们分辨不出什么是小飞虫,什么是老鼠屎吗?这态度真是让我们气氛至极。主要我们是带着家人朋友大老远堵车好不容易到达酒店,本想着可开心海边之旅,完全没想到会遇到这样环境极差服务更差的酒店,他们打着不能退房的借口,明明酒店有空房没人住,硬说没有房间不换,永远对客户说:就是只剩一个房间!!!跟他们服务前台争执下来,双床房才换了个大床房。酒店房间卫生差相信住过的应该都懂,晚上睡觉,老鼠就在床头的木隔里面窜来窜去,蚊子成窝成窝的飞,简直无法睡觉。后面还发现网挂的房间跟现实给的房间不一样。 亲身体验,由衷之言,此酒店不会有第二次,望各位慬慎入住!(我从来不给人差评,这一次实在是无法忍受)
有用2024年5月3日 发布于广西
酒店简介
防城港金泉酒店
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前台戴红帽子的小姐姐很热情的带我们楼上楼下的选房间,出门即是大海。位置非常好,房子是钢结构的,屋子不暖,空调还行,但是洗澡水不热。
酒店回复
尊敬的宾客,您好,非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的宝贵意见对我们很重要,水不热的问题需开久一点哦!谢谢您的评论,真诚期待您的再次光临。