- 1晚
1间, 1位
昆明嘉豪酒店
4.2分
显示所有36条点评
体验很棒
- 31.8公里
- 1.96公里
- 1.9公里
- 1晚
1间, 1位
点评(36真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.2
- 设施4.2
所有房型推荐排序今天依然呀呀呀
- 大床房
- 于2022年10月入住
- 其他
- 3条点评
M507476****
- 大床房
- 于2022年7月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1/ 5前台接待误导消费,我们没有入住在携程下的单,因改变行程,请求退房,前台说他们酒店退不了,无奈只好入住,到房间一看,环境太差,无法入住,并且房价也不低180/间,下楼又到前台申请退房,推说与携程协商,他们不能退,只好又联系携程客户。扣10%的费才退的,退款时服务员对我们又吼又叫,只好忍耐,因为不是本地人不好惹事。。
有用 (2)2022年7月10日发布酒店回复
你好,下单留房,你到店说你朋友在附近,不住酒店,要求退款,前台告知你,退房自己联系携程客服,酒店没有权力取消任何一位客人的订单,我们能做的是客人下单留房,晚上8点了,你个人原因不住,一下又改变主意又不想麻烦朋友,又开房登记入住,半小时后,你带着孩子下来又要退房,床铺睡了,上厕所没冲,其它不做解释,大家都是成年人,人可以不讲道理,胡乱讲话,给你孩子做个榜样,
酒店简介
昆明嘉豪酒店
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很满意,几十块钱价格很实惠,环境也很好,楼下全是吃的,一个大商场,老板好,还可以送高铁