- 1晚
1间, 1位
城市客栈(深圳创意园店)
深圳南山区华侨城汕头街东E-2栋, 中国显示地图
装修:2018本店坐落于深圳市南山区华侨城旅游景区内,紧邻城市主干道深南大道,华侨城的南国风景和创意文化园的时尚景致尽收眼底,毗邻锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷。查看更多
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4.5分不错
显示所有815条点评
环境优雅、位置很好
年前偶然发现的酒店,在华侨城创意园附近,酒店后面有停车场,附近也很多好吃的店和小资咖啡厅,以后朋友来玩也会考虑住这里
- 27.69公里
- 8.6公里
- 910米
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- 1晚
1间, 1位
点评(815真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
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- 特惠双床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 10条点评
M14767****
- 特惠双床房
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 1条点评
1.5/ 5前天checkin的女的摆臭脸 根本没有服务好的态度! 被褥是潮湿的 晚上给前台打电话说给我来换 等了一个晚上都没来人 第二天早起去香港 懒得跟她们理论了。各自安好吧 对携程很失望 !!!
有用2024年3月26日 发布于中国香港酒店回复
尊敬的客人,非常感谢您百忙之中为我们城市客栈给的评价,很遗憾这次酒店在服务上没有达到您的期望,请接受我们诚挚的邀请,您的反馈对我们十分宝贵,我们已经借此机会重新审视服务标准,希望下次深圳之行能再次选择我们酒店,以便我们有机会为您提供高水准的设施和服务。期待您在不久的将来再次入住城市客栈!
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1、不是第一次入住,但这次房间内卫生非常差,严重怀疑根本没消毒打扫过就交房,床边的书台地板这么大一摊不知名的物质黏糊在地上居然没看见?非常恶心🤢……2、上次入住时还有香港翡翠台等频道,这次入住播放的频道清单里居然没有了?3、房间门板超级薄,地板是地板胶,完全没有隔音效果,关上门后感觉跟打开门差不多,门外走廊和隔壁房的动静听得很清楚;4、之前早餐有番薯炒面等比较丰富的,这次也完全消失了,咖啡机制作一杯咖啡或热奶非常慢,要罚站等很久才出一小杯的量。唯一值得赞的就是员工的服务,尤其是餐厅的员工,很勤快很有礼,做事很有交代。
酒店回复
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择城市客栈并留此点评。入住我们酒店期间,未能让您满意,我们深表歉意,关于您提的意见,我们会改进。如果您对房间不满意,可以联系前台客服,我们会及时给您换房间,谢谢你的理解!感恩您的选择与理解,未能尽善尽美之处,我们充满了不安与歉意,感谢您的陪伴与包容,我们力求提供给您最品质的服务,都希望您感受到我们的诚意与用心。期待与您下次的美好邂逅,祝您工作顺利,万事如意!