丽江凯鑫商务酒店

服务很好，环境OK，酒店OK 设施：OK，我喜欢这家酒店， 旅游团在这里住的很安心， 很顺心 很温馨

这是目前住过酒店最差的一个，一开始看评分还可以就订了，现同样怀疑是有虚假评分的操作。 （1）入住旅客安全无法得到保障！！ 老板给了我们房间钥匙后，习惯性用房卡刷门锁，结果发现门纹丝不动。和老板反映说房间门坏了，要求换房间，这个老板坐在前台喊着“都是一样的，用钥匙开就好”。我真的是有点无语，但还是用他坏掉的钥匙开了坏掉的门锁。想着旺季能住就行，跟住仓库一样就好了，也不勉强能有啥住的舒服的（那天晚上发现能勉强住但压根没法睡觉），房间进去之后是没法往里面反锁的，锁是完全松开坏掉的状态，虽老板说外面的没法打开，但安全完全没有得到保障，哪家锁钥匙能从外面打开了那还得了 （2）硬件设施不行，设备老旧墙体发霉，厕所门锁坏掉，卫生极差 进去之后是一股霉味，也有下水道恶心的味道，厕所的墙体是发霉的，地上很多没有打扫好，抽屉里面放着的被子像是多年未被拿出来的老古董一样，房间实在是太暗了，用文字实在没法描述出呆在那个房间切切实实的难受状态，最后厕所马桶冲水时好时坏 （3）隔音效果差，外界噪音大，不合理灯光一直闪 那天晚上压根就没睡着觉，主要有三个原因 ①厕所一直有水声，这是本身一直存在的 ②房间门口靠近楼梯，房间里面装很高的一扇窗户，楼梯应该是感应灯还是啥的，一开始没想明白为什么房间厕所会一直一亮一暗的原因，大半夜想到快2点还睡不着觉，听着厕所水声看着这个灯，一点睡意都没有 ③这个味道实在是令人全身都很难入睡 （4）换房后仍旧存在问题 换房后确实比第一次的要改善一点，锁好了（只不过是正常酒店的状态而已），但卫生仍然很差，设备也还是特别老旧（看到这个评论的时候可能会回复说已经翻新了，但你们应该只是翻新部分吧，至少我住的这两个房间里面没一个看起来像是翻新过，以及想要翻新的样子） 注：这家酒店的老奶奶态度是不错